Expédition & Livraison

1. Préparation des commandes

SHYFFA prépare et expédie les commandes passées sur le site shyffa.com dans les meilleurs délais.

Les commandes sont généralement préparées sous 7 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées les week-ends et jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

2. Zones de livraison

SHYFFA livre actuellement :

• France métropolitaine

Pour toute livraison hors des zones proposées sur le site, veuillez contacter notre service client.

3. Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via des transporteurs partenaires sélectionnés par SHYFFA.

Les modes de livraison disponibles ainsi que les tarifs applicables sont indiqués lors du passage de commande.

À titre indicatif :

• Livraison standard : 4,90€
• Livraison offerte : pour l’instant non applicable

4. Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

• la destination ;
• le transporteur choisi ;
• les périodes de forte activité.

Le délai moyen constaté est de :

3 jours après expédition.

Un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi peut être envoyé au client lorsque ce service est disponible.

5. Suivi de commande

Lorsque la commande est expédiée, le client reçoit les informations nécessaires au suivi de livraison à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.

Le client est responsable de vérifier l’exactitude de ses coordonnées de livraison avant validation de la commande.

6. Réception de la commande

À la réception du colis, le client doit vérifier l’état de l’emballage.

En cas de colis endommagé, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à contacter SHYFFA dans les meilleurs délais.

Toute anomalie concernant la commande (produit manquant, erreur de produit, produit endommagé) doit être signalée à SHYFFA dans un délai raisonnable après réception.

7. Adresse de livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

SHYFFA ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

8. Contact

Pour toute question concernant une livraison, vous pouvez contacter SHYFFA :

E-mail : [email protected]

Adresse :
SHYFFA
69 boulevard de l’Ariane
06300 Nice
France

Dernière mise à jour : 10/07/2026